Conseiller qui vous abonne votre insu un magazine qui cote 16 par mois et ensuite il faut batailler pendant 4 mois avec eux pour obtenir des remboursements et rsilier cet abonnement. la reception une conseillre qui n'est pas du tout acceuillante et compltement agressive avec les clients. Un manque de professionnalisme dconcertant, cette personne devrait changer de mtier si elle est aussi incomptente et inconfortable ce poste. Je ne conseille cette banque personne...
Impossible de fermer ses comptes, de plus la conseillre nous a fait signer un abonnement un magazine parmi d'autres documents lors de l'ouverture de nos comptes. Inadmissible ! Lorsque nous avons chang de banque et avons voulu fermer nos comptes, nous avons t reu comme des mal-propres. Pas professionnel du tout.
L'accueil tlphonique n'est pas forcment "accueillant", mais c'est une bonne agence pour le traitement des dossiers
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