Merci beaucoup Guillaume de m'avoir reu aujourd'hui en urgence.
L'accueil est un peu particulier. Il faut savoir tre patient (on est parfois oubli et j'ai l'impression d'avoir besoin de connatre leur mtier quand je m'adresse eux). Les questions doivent venir du praticien et de l'quipe qui l'entoure... elles ne doivent pas tre anticipe par le patient.Sans parler de la prise de RdV par tlphone qui s'est solde par 1h d'attente pour rien puisque je n'tais pas prvu dans le planning le jour J (un comble pour un RdV "d'urgence" d une douleur). Le RdV suivant.... 3 semaines plus tard, et sans excuses surtout !Le praticien : j'ai eu affaire un Dr THOMAS d'une bonne 60 aine d'annes (j'ai oubli son prnom). Je ne recommande pas du tout. Lorsqu'on lui explique qu'il nous fait mal, il nous prend de haut en disant qu'on n'a pas lui conseiller sur son mtier tout en assurant qu'il ne nous touche pas : pourtant, la douleur est l elle... Il tremble comme pas permis et on le sens bien lorsqu'il travaille. De mon point de vue, c'est ingrable dans un mtier de prcision comme le sien.Le jeune Dr THOMAS (que j'ai pu avoir une premire fois), tait lui trs doux et expliquait bien les choses... et tait comprhensif sur la douleur tout en n'hsitant pas recharger sur lanesthsiant. Le nouveau cabinet est top moderne... l'ancien faisait l'affaire aussi. Pour ma part, les dernires dconvenues me pousse voir ailleurs.
Toujours trs bien acceuilli par la maman qui est souriante et avenante. Audrey est ma dentiste, soins, propret, hygine, rien dire. Le nouveau cabinet est bien situ et pratique. Je conseille ce lieu.
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